Savoir faire requis pour le poste

• Encourager la participation des bénéficiaires aux activités proposées

• Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux

• Accompagner ou participer au suivi d'un budget courant

• Conseiller, accompagner une personne

• Ecouter activement et diagnostiquer pour construire une réponse adaptée et personnalisée de maniére réactive

• Evaluer réguliérement les besoins de la personne ou de la famille

• Faciliter la résolution de questions et démarches administratives

• Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension

• Gérer des dossiers de demande d'aide sociale

• Orienter une personne vers des partenaires relais

• Suivre l'évolution de la situation des bénéficiaires

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

• Faciliter l'accés aux dispositifs d'aide

• Accueillir, orienter, renseigner un public

• Concevoir et gérer un projet

• Gérer les relations avec les partenaires locaux

• Sensibiliser un public

• Travailler en réseau et coopérer avec des profils métiers diversifiés

• Transmettre et expliquer aux personnes les régles sociales et civiques au cours des activités de la vie quotidienne

• Respecter les normes éthiques et de confidentialité